Privatumo politika

PRIVATUMO POLITIKA

2025-06-03 redakcija

BENDROJI INFORMACIJA

Ši privatumo politika nustato UAB „Vision Express“, juridinio asmens kodas 111528911, buveinės  adresas Gedimino pr. 3A-102, Vilnius, elektroninio pašto adresas info@visionexpress.lt (toliau – Valdytojas), vykdomo interneto svetainės www.visionexpress.lt lankytojų ir kitų duomenų subjektų  asmens duomenų tvarkymo sąlygas, su asmens duomenų tvarkymu susijusių duomenų subjektų  teisių įgyvendinimo tvarką. 

Valdytojas gali bet kuriuo metu peržiūrėti ir pakeisti privatumo politiką, todėl rekomenduojame  periodiškai patikrinti, ar esate susipažinę su aktualia privatumo politikos redakcija. Aktualios  privatumo politikos redakcijos paskelbimo data yra nurodyta viršutinėje šio interneto puslapio  dalyje. 

Interneto svetainės lankytojų asmens duomenys yra tvarkomi vadovaujantis galiojančiais teisės  aktais ir užtikrinant tinkamas technines bei organizacines asmens duomenų apsaugos priemones. 

Valdytojas jūsų pateiktus ar paties Valdytojo Jūsų sutikimu surinktus asmens duomenis naudoja  tik privatumo politikoje nurodytais tikslais. Jūsų asmens duomenys perduodami Valdytojo duomenų  tvarkytojams, teikiantiems interneto svetainės talpinimo bei priežiūros paslaugas. Įstatymuose  numatytais atvejais jūsų duomenys gali būti perduoti kompetentingoms valdžios institucijoms. 

Interneto svetainėje yra nuorodų į Valdytojui nepriklausančias interneto svetaines. Valdytojas nėra  atsakingas už šių svetainių taikomas privatumo politikas, todėl rekomenduojame būti aktyviems ir  susipažinti su interneto svetainių, į kurias esate nukreipiami, privatumo politikomis.

SLAPUKŲ NAUDOJIMAS

Interneto svetainėje yra naudojami „slapukai“ (angl. cookies) – maži tekstiniai failai, išsaugomi  Jūsų įrenginio (pavyzdžiui kompiuterio, mobiliojo telefono ar planšetės) naršyklėje, kai jūs naršote  interneto svetainėje.

Interneto svetainėje naudojami slapukai mums yra reikalingi, kad galėtume:

• užtikrinti tinkamą interneto svetainės veikimą;
• užtikrinti optimalų interneto svetainės greitį ir saugumą;
• sužinoti interneto svetainės ir atskirų jos puslapių, dalių lankomumą, analizuoti interneto  svetainės lankytojų srautus (apsilankymo datą ir laiką, naudojamas naršykles, įrenginių  rūšis ir jų ekrano dydžius) ir tokiu būdu nuolat tobulinti interneto svetainę, kad būtų geriau  patenkinti Jūsų poreikiai;
• suteikti statistinę (lankytojų neidentifikuojančią) informaciją apie interneto svetainės  lankytojus trečiosioms šalims (Google ir kt.). 

Jūsų apsilankymo interneto svetainėje metu, į jūsų naudojamą įrenginį gali būti įrašomi šie slapukai:

Būtinieji slapukai slapukai yra būtini, kad galėtumėte naršyti svetainės turinį bei naudotis jo funkcijomis. Šie slapukai atpažįsta Jūsų įrenginį, tačiau neatskleidžia Jūsų tapatybės, taip pat nerenka informacijos. Be šių slapukų tinklalapis neveiks tinkamai. Šie slapukai saugomi Jūsų įrenginyje, kol slapukai atlieka savo funkcijas, bet ne ilgiau kaip dvejus metus.

Statistikos slapukai renka informaciją apie tai, kaip naudojama svetainė, randa dažniausiai lankomas skiltis, įskaitant turinį, kurį pasirenkate naršydami svetainėje. Informacija naudojama analizės tikslais apibendrintai, siekiant išsiaiškinti, kas domina svetainės vartotojus ir galėtų pagerinti svetainės funkcionalumą, kad ji taptų patogesnė vartotojui. Statistikos slapukai tik identifikuoja Jūsų įrenginį, bet neatskleidžia Jūsų tapatybės. Kai kuriais atvejais, kai kuriuos analitinius slapukus, mūsų vardu tvarko trečiosios šalys, pvz., „Google Inc.“, vadovaudamosi mūsų instrukcijomis ir tik nurodytais tikslais. „Google Analytics“ slapukai, skirti pagerinti svetainės turinio kokybę ir pritaikyti turinį pagal vartotojų poreikius. Šie slapukai Jūsų įrenginyje saugomi ne ilgiau kaip dvejus metus.

Rinkodaros slapukus naudojame, tik jei davėte jų sutikimą. Šie slapukai gali būti naudojami norint suasmeninti Jūsų naršymo patirtį ir Jums rodomą turinį, taip pat parodyti Jums aktualius pasiūlymus. Rinkodaros slapukai leidžia analizuoti Jūsų naršymo istoriją, o šie duomenys gali būti naudojami rengiant suasmenintą pasiūlymą, skirtą Jums. Jūsų neidentifikuojami naršymo duomenys gali būti perduoti reklamos partneriams, pvz., „Google Inc.“, „Google Ads“, kad parodytų Jums atitinkamą skelbimų pasiūlymą.

Funkciniai slapukai naudojami siekiant pagerinti svetainės funkcionalumą, padaryti svetainę patogią ir efektyvią Jūsų naudojimui. Funkciniai slapukai gali būti naudojami Jūsų pasirinktai svetainės kalbai išsaugoti, padėti automatiškai įsiminti registracijos duomenis, išsaugoti pirkinių krepšelį ir atlikti kitas panašias svetainių palaikymo funkcijas.

Neklasifikuoti slapukai yra slapukai, kurie vis dar yra klasifikuojami – svetainės savininkas dar nenurodė, kuriai iš aukščiau išvardytų kategorijų jie priklauso.

Interneto svetainėje yra naudojami trečiųjų šalių: Youtube, Facebook, Google+ ir Instagram įskiepiai, į kuriuos yra įdiegti ir slapukai. Informaciją apie trečiųjų šalių naudojamų slapukų funkcijas ir jų renkamus asmens duomenis galite rasti šių trečiųjų šalių privatumo / slapukų politikose: Google (įskaitant Youtube) privatumo politikoje, Facebook slapukų politikoje, Instagram slapukų politikoje.

Sužinoti, kokie konkretūs slapukai buvo įrašyti Jums apsilankius interneto svetainėje, galite patikrinę savo naršyklės nustatymus. Jei naudojate Google Chrome naršyklę, informaciją apie įrašytus slapukus rasite paspaudę kairėje adreso laukelio pusėje esantį mygtuką:

Lankantis socialiniuose tinkluose esančiuose Valdytojo gerbėjų puslapiuose įrašomi slapukai

Valdytojas administruoja gerbėjų puslapius socialiniuose tinkluose Facebook ir Instagram, taip pat kanalą socialiniame tinkle Youtube (toliau – Gerbėjų puslapiai).

Jums apsilankius Gerbėjų puslapiuose, socialinių tinklų administratoriai į jūsų įrenginį įrašo slapukus, kurie renka asmens duomenis. Slapukai yra įrašomi tiek tuo atveju, jei esate registruotas socialinių tinklų vartotojas, tiek ir tuo atveju, jei neturite paskyros atitinkamame socialiniame tinkle. Valdytojas (UAB „Vision Express“) prie surinktų jūsų asmens duomenų prieigos neturi ir iš socialinių tinklų administratorių gauna tik statistinę informaciją apie Gerbėjų puslapių lankomumą.

Siekdami gauti išsamesnę informaciją apie Gerbėjų puslapių administravimo tikslu tvarkomus jūsų asmens duomenis, susipažinkite su:

• Facebook, Instagram privatumo politikomis arba susisiekite su Facebook Ir Instagram duomenų apsaugos pareigūnu (dėl Facebook ir Instagram naudojamų asmens duomenų);
• Google slapukų politika ir Youtube privatumo ir saugos centro nuostatomis (dėl Youtube naudojamų asmens duomenų).

Slapukus apriboti ar užblokuoti galite valdydami savo interneto naršyklės nustatymus. Jeigu norite, kad interneto svetainės jūsų įrenginyje netalpintų visiškai jokių slapukų, pritaikykite savo interneto naršyklės nustatymus taip, kad jums būtų pranešta prieš patalpinant bet kokį slapuką arba interneto naršyklė atmestų visus slapukus. Nustatymus turėsite atskirai pritaikyti kiekvienai kiekvieno įrenginio interneto naršyklei.

Uždraudę bet kokį slapukų naudojimą ar apriboję jų naudojimą, galite negauti norimų paslaugų arba negalėti naudotis interneto svetainės funkcionalumais.

Išsamesnę informaciją apie slapukus, jų veikimo principus ir nustatymus galite rasti interneto svetainėje http://www.allaboutcookies.org.

KOMUNIKACIJOS TIKSLU TVARKOMI ASMENS DUOMENYS

Tikslu atsakyti į jūsų pateiktą užklausą ir išsaugoti komunikacijos įrodymus (įgyvendindamas teisėtą interesą vykdyti efektyvią komunikaciją ir išvengti su asmenų aptarnavimu susijusių ginčų), Valdytojas tvarko šią jūsų pateiktą informaciją:

• susisiekiant interneto svetainėje nurodytais elektroninio pašto adresais, tvarkomas elektroninio pašto adresas, elektroninio laiško data, laikas ir susirašinėjimo su Valdytojo atstovu turinys;
• siunčiant laišką interneto svetainėje nurodytu Valdytojo buveinės adresu, tvarkomas siuntėjo vardas, pavardė, adresas, laiško gavimo data bei laiške nurodyta informacija;
• susisiekiant per socialinių tinklų Facebook, Instagram, LinkedIn ir pan. paskyras tvarkomas vartotojo vardas, pavardė ir susirašinėjimo su Valdytojo atstovu turinys.

Kartu su paklausimais pateikti asmens duomenys bei tolimesnis jūsų bei Valdytojo atstovo susirašinėjimas bus saugomas tiek, kiek tai bus reikalinga siekiant įvykdyti konkrečią užduotį bei užtikrinti Valdytojo teisių įgyvendinimą.

Jūsų teisės, susijusios su asmens duomenų tvarkymu, nurodytos Privatumo politikos skiltyje TEISIŲ ĮGYVENDINIMO TVARKA.

PIRKIMO - PARDAVIMO SUTARČIŲ VYKDYMO TIKLSU TVAROMI ASMENS DUOMENYS

Tikslu įvykdyti „Vision Express“ optikų salonuose įsigyjamų prekių pirkimo - pardavimo sutartis, Valdytojas tvarko šiuos pirkėjų asmens duomenis: vardą, pavardę, adresą, kontaktinį telefono numerį, elektroninio pašto adresą ir pateiktame recepte nurodytus duomenis. Teisinis asmens duomenų tvarkymo pagrindas – siekis įvykdyti pirkimo - pardavimo sutartį.

Recepte nurodytą informaciją apie dioptrijas Valdytojas perduoda duomenų tvarkytojams – optinių lęšių gamintojams. Pasirinkus prekių pristatymą per kurjerį, kurjerių tarnybai yra perduodami kontaktiniai pirkėjo duomenys (vardas, pavardė, adresas, telefono numeris ir el. pašto adresas).

Pirkimo - pardavimo sutarčių vykdymo tikslu asmens duomenys yra tvarkomi iki užsakymo įvykdymo (prekių atsiėmimo arba pristatymo) ir toliau saugomi garantinio aptarnavimo tikslu bei vykdant buhalterinės apskaitos tvarkymą reglamentuojančių teisės aktų reikalavimus.

Jūsų teisės, susijusios su asmens duomenų tvarkymu, nurodytos Privatumo politikos skiltyje TEISIŲ ĮGYVENDINIMO TVARKA.

REGISTRACIJOS PASLAUGOMS GAUTI TIKSLU TVARKOMI ASMENS DUOMENYS

Valdytojas sudaro galimybę kiekvienam interneto svetainės lankytojui užsiregistruoti į Valdytojo optikos salonuose teikiamas gydytojo oftalmologo, optometrininko ir / ar klausos protezavimo specialisto konsultacijas. Valdytojas, administruodamas registracijas, tvarko šiuos asmenų duomenis:

• registruojantis interneto svetainėje nurodytais elektroninio pašto adresais, tvarkomas elektroninio pašto adresas, elektroninio laiško data, laikas, registracijos konsultacijai informacija ir susirašinėjimo su Valdytojo atstovu turinys;
• registruojantis per svetainėje esančią registracijos formą (https://www.regejimopatikrinimas.lt/), tvarkomas registracijos formą užpildžiusio asmens vardas, pavardė, elektroninio pašto adresas (jeigu nurodoma), telefono numeris, registracijos data, laikas, registracijos konsultacijos informacija (pasirinkta paslauga, vieta, specialistas);
• susisiekiant per socialinio tinklo Facebook ar Instagram paskyrą, tvarkomas vartotojo vardas, pavardė, registracijos konsultacijai informacija ir susirašinėjimo su Valdytojo atstovu turinys.

Teisinis asmens duomenų tvarkymo pagrindas – sutikimas užsiregistruoti pasirinktai konsultacijai, paslaugos suteikimui.

Registracijos tikslu surinkti asmens duomenys bus saugomi iki vizito pas optometrininką, gydytoją oftalmologą ir / ar klausos protezavimo specialistą arba tokio vizito atšaukimo. Po vizito pas optometrininką, gydytoją oftalmologą ir / ar klausos protezavimo specialistą surinkti asmens duomenys toliau gali būti naudojami siekiant kitų tikslų –  regėjimo patikrinimo, recepto išrašymo, akinių lęšių parinkimo, prekių pardavimo ir pan. Apie kiekvieną Jūsų asmens duomenų tvarkymo tikslą būsite informuoti paslaugų teikimo metu.

Jūsų teisės, susijusios su asmens duomenų tvarkymu, nurodytos Privatumo politikos skiltyje TEISIŲ ĮGYVENDINIMO TVARKA.

KANDIDATŲ Į DARBUOTOJUS ASMENS DUOMENYS

Visus asmenų, pageidaujančių įsidarbinti Valdytojo bendrovėje, pateiktus asmens duomenis Valdytojas tvarko tik darbuotojų atrankos ir įdarbinimo tikslu, turėdamas teisėtą interesą įvertinti kandidato tinkamumą dirbti pageidaujamą darbą.

Be paties asmens, pageidaujančio įsidarbinti Valdytojo bendrovėje, pateiktų duomenų atrankos ir įdarbinimo vykdymo tikslu Valdytojas gali rinkti ir kitaip tvarkyti kitus viešai prieinamus kandidato duomenis, t. y. ieškoti informacijos internete, patikrinti kandidato socialinių tinklų (pavyzdžiui, LinkedIn, Facebook, Twitter) profilius ir pan. Valdytojas taip pat gali kreiptis į kandidato gyvenimo aprašyme (CV) ir (ar) viešose socialinių tinklų paskyrose nurodytus buvusius kandidato darbdavius ir prašyti pateikti informaciją apie kandidato kvalifikaciją, profesinius gebėjimus ir dalykines savybes.

Kandidato, dalyvaujančio Valdytojo paskelbtoje atrankoje į konkrečią darbo vietą, pateiktus ir savarankiškai surinktus duomenis apie kandidatą Valdytojas saugo iki konkrečios atrankos pasibaigimo. Asmens duomenų saugojimo terminas pratęsiamas tik gavus atskirą kandidato sutikimą. Jei sutikimas saugoti kandidato asmens duomenis ilgiau nei iki atrankos pasibaigimo nėra gaunamas, pasibaigus šiam terminui visi (tiek pateikti kandidato, tiek surinkti Valdytojo) kandidato asmens duomenys yra sunaikinami.

Jūsų teisės, susijusios su asmens duomenų tvarkymu, nurodytos Privatumo politikos skiltyje TEISIŲ ĮGYVENDINIMO TVARKA.

ELEKTRONINĖS PREKYBOS DOVANŲ KUPONAIS VYKDYMO, PIRKIMO-PARDAVIMO SUTARČIŲ PER ELEKTRONINĘ PARDUOTUVĘ SUDARYMO IR VYKDYMO TIKSLU TVARKOMI ASMENS DUOMENYS

Tikslu sudaryti ir įvykdyti pirkimo - pardavimo sutartį, naudojant Valdytojo elektroninę parduotuvę, siekiant įsigyti prekes, bei dovanų kuponus, Valdytojas tvarko šiuos pirkėjų asmens duomenis:

Teisinis asmens duomenų tvarkymo pagrindas – siekis įvykdyti pirkimo - pardavimo sutartį.

Tuo atveju, jeigu sutartis sudaroma su juridiniu asmeniu, tvarkomi juridinio asmens atstovo, sudariusio sutartį, vardas, pavardė, pareigos, atstovavimo pagrindas.

Aukščiau nurodyti duomenys saugomi 10 metų nuo pirkimo - pardavimo sutarties galiojimo pabaigos.

Jūsų teisės, susijusios su asmens duomenų tvarkymu, nurodytos Privatumo politikos skiltyje TEISIŲ ĮGYVENDINIMO TVARKA.

VAIZDO STEBĖJIMAS

Valdytojas vykdo vaizdo stebėjimą Valdytojo darbuotojų ir klientų saugumo ir tvarkos užtikrinimo, darbuotojams, Valdytojui ir jo klientams priklausančio turto apsaugos bei kokybiško klientų (pirkėjų) aptarnavimo užtikrinimo tikslais. Teisiniu vaizdo duomenų tvarkymo pagrindu yra Valdytojo teisėtas interesas užtikrinti nurodyto turto ir asmenų saugumą.

Vaizdo stebėjimas vykdomas „Vision Express“ optikų salonų prekybos salėse.

Apie vaizdo stebėjimą pranešama prieš patenkant į vaizdo stebėjimo lauką iškabintose informacinėse lentelėse.

Vaizdo stebėsenos metu sukaupti asmens duomenys yra tvarkomi 7 dienas nuo užfiksavimo momento.

Vaizdo stebėjimo metu sukaupti asmens duomenys nėra perduodami tretiesiems asmenims.

TIESIOGINĖ RINKODARA

Kiekvienas interneto svetainės lankytojas gali užsisakyti naujienas apie Valdytojo vykdomą veiklą, naujus paslaugų pasiūlymus, akcijas, gimtadienio pasiūlymus ir kitą panašaus pobūdžio informaciją (užsiprenumeruoti naujienlaiškį), įvesdamas savo elektroninio pašto adresą interneto svetainėje esančioje naujienlaiškio užsakymo formoje:

Naujienlaiškiai (įskaitant ir trumposiomis žinutėmis (SMS) siunčiamas naujienas) taip pat gali būti užsakomi pildant paraišką dėl dalyvavimo „Vision Express“ vykdomoje lojalumo programoje. Naujienlaiškio prenumeratoriaus asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas – prenumeratoriaus sutikimas gauti naujienlaiškius.

Tiesioginės rinkodaros tikslu Valdytojas tvarko šiuos asmens duomenis:

Tiesioginės rinkodaros tikslu tvarkomi asmens duomenys perduodami duomenų tvarkytojams – rinkodaros paslaugas teikiančioms bendrovėms.

Naujienlaiškio prenumeratoriai, gali bet kada atsisakyti Valdytojo naujienlaiškio paspausdami jame esančią atsisakymo nuorodą arba pateikdami laisvos formos prašymą elektroninio pašto adresu info@visionexpress.lt.

Lojalumo programos dalyviai pateikę prašymą aukščiau nurodytu el. paštu gali atsisakyti naujienlaiškių nenutraukiant dalyvavimo Valdytojo lojalumo programoje. Valdytojo lojalumo programos taisykles talpinamos tinklalapyje – https://www.visionexpress.lt.

Jūsų asmens duomenys bus tvarkomi iki tol, kol Jūs pateikiate prašymą nebegauti tiesioginės rinkodaros pranešimų ir /ar nutraukiate dalyvavimą lojalumo programoje arba 60 mėnesių iš eilės nuo paskutinio Jūsų pirkinio.

Informacija apie prenumeratą (sutikimą tvarkyti asmens duomenis tiesioginės rinkodaros tikslais) yra saugoma dar vienerius metus nuo naujienlaiškių siuntimo pabaigos.

Jūsų teisės, susijusios su asmens duomenų tvarkymu, nurodytos Privatumo politikos skiltyje TEISIŲ ĮGYVENDINIMO TVARKA.

LOJALUMO PROGRAMOS ĮGYVENDINIMO TIKSLU TVARKOMI DUOMENYS

Tikslu įgyvendinti „Vision Express“ vykdomą lojalumo programa, Valdytojas tvarko šiuos pirkėjų asmens duomenis: vardą, pavardę, gimimo datą, kontaktinį telefono numerį, elektroninio pašto adresą (pasirinktinai pateiktus). Teisinis asmens duomenų tvarkymo pagrindas – siekis įvykdyti lojalumo programą. Valdytojo lojalumo programos taisykles talpinamos tinklalapyje – https://www.visionexpress.lt.

Informuojame, kad lojalumo programos vykdymo tikslu Jūsų asmens duomenys bus tvarkomi iki tol, kol Jūs pateikiate prašymą nutraukti dalyvavimą lojalumo programoje arba 60 mėnesių iš eilės nuo paskutinio Jūsų pirkinio. Sutikimą dalyvauti lojalumo programoje bet kada atšaukti, savo duomenis ištrinti, pakeisti ar atnaujinti galite atvykę į bet kurią VISION EXPRESS optiką arba rašydami laišką el. Paštu info@visionexpress.lt.

VIRTUALAUS MATAVIMOSI TIKSLAIS TVARKOMI DUOMENYS

Mūsų interneto svetainėje turite galimybę pasinaudoti LUNA virtualaus matavimosi paslauga, kurios metu nuskenuodami savo veidą (atvaizdą), turėsite galimybę virtualiai pasimatuoti mūsų akinių rėmelius ir saulės akinius. Daugiau apie LUNA privatumo politiką: https://luna.io/trust/privacy/. 

LUNA virtualaus matavimosi metu sukurtas atvaizdas slapuko pavidalu saugomas naršyklėje, kurioje buvo sukurtas, ne ilgiau nei 1 metų laikotarpį.

Anksčiau jis gali būti pašalintas 2 būdais:

- Užėjus ant bet kurių akinių, kurie turi virtualaus matavimosi funkciją, atvaizdo viršutiniame dešiniame kampe yra X ženklas pašalinantis atvaizdą.

- Pašalinus naršyklės slapukus atvaizdas taip pat būna pašalintas.

Jei atvaizdą sukūrėte prisiregistravę prie savo paskyros – atvaizdą galėsite pasiekti visuose įrenginiuose, kuriuose bus įjungta Jūsų paskyra. Jei kūrėte neprisijungę – atvaizdas bus pasiekiamas tik iš to vieno įrenginio.

Jūsų teisės, susijusios su asmens duomenų tvarkymu, nurodytos Privatumo politikos skiltyje TEISIŲ ĮGYVENDINIMO TVARKA.

TEISIŲ ĮGYVENDINIMO TVARKA                                                                          

Visi asmenys, kurių asmens duomenis tvarko Valdytojas, turi:

KONTAKTAI

Jei turėtumėte su privatumo politika susijusių klausimų, susiekite su mumis ir mes jums padėsime:

UAB „Vision Express“
Gedimino pr. 3A-102, Vilnius
Tel. +370 686 54287
El. paštas info@visionexpress.lt